Spôsoby platby

Platba kartou prostredníctvom služby Stripe
Bankovým prevodom - platba prebehne predom na náš účet. Po vytvorení objednávky počkajte, kým vám príde mail, v ktorom budete mať údaje potrebné k platbe. Číslo bankového účtu: (Tatra Banka a.s.)  SK37 1100 0000 0029 4607 7921

Cenové podmienky dopravy

Doručenie na adresu Slovenskou poštou: 4,20 €
Doručenie kuriérom na adresu: 7,90 €
Osobné vyzdvihnutie na adrese ateliéru: zdarma
Pri nákupe nad 100€: zdarma
Doručenie do Českej republiky: 9,90 €
Doručenie do celej Európy: 19,90 €

Adresa ateliéru:
WAKIVAKY j. s. a.
Laca Novomeského 56
902 01 Pezinok

Dodacie podmienky:

Slovenská pošta: 3-5 pracovných dní od prijatia platby
Expres kuriér: 1-2 pracovné dni od prijatia platby
do Čiech: 3-7 pracovných dní od prijatia platby
do EÚ: 3-7 pracovných dní od prijatia platby

 

Dostupnosť tovaru

- tovar, ktorý je skladom odosielame do 3-5 pracovných dní od prijatia platby
- tovar, ktorý je skladom odosielame aj poštovým expres kuriérom do 1-2 pracovných dní
- tovar, ktorý je skladom sa fyzicky nachádza na adrese nášho ateliéru a je možné si ho vyzdvihnúť aj osobne
- môže sa stať, že zákazník v kamennej predajni zakúpi posledný kus, ale tovar sa nestihne aktualizovať na našom e-shope (táto varianta hrozí najmä pri objednávkach pred Vianocami). V tomto prípade od nás dostanete informáciu o predpokladanom termíne dodania tovaru na náš sklad a jeho odoslaní. Môže sa taktiež stať, že tovar sa už nebude dať vyrobiť. V tom prípade vašu objednávku stornujeme.
- väčšina našich produktov je vyrobených v limitovaných kolekciách a preto, keď sa produkt vypredá, nie je možné ho opätovne znova vyrobiť, preto ak sa vám páči, neváhajte dlho

 

Vrátenie a výmena tovaru

- vrátiť alebo vymeniť váš zakúpený produkt, môžete do 30 dní od zakúpenia. Nepoškodený a nepoužívaný tovar pošlite späť doporučene na adresu: WAKIVAKY j. s. a., Laca Novomeského 56, 902 01 Pezinok
- kontaktovať nás môžete na:   maily: dominika@waki-vaky.com alebo tel. čísle:  +421 915 603 591
- ak máte náš produkt už dlho, ale v dôsledku používania sa Vám na ňom niečo pokazilo, môžete sa s nami dohodnúť a naši krajčíri vám ho znovu opravia aby bol ako nový. Vraciame veciam druhý dych a preto chceme aby vám naše produkty slúžili čo najdlhšie.